Klacht: Plaatjes/gif

Santakerst op 24 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben beheerder van een groeps pagina met de naam Santa.
De laatste weken als ik plaatjes, gifs post dan blijven ze allemaal niet staan.
Twee of zo van de 6/8 blijven zichtbaar op de pagina.
Ze zijn wel terug te vinden bij de foto opslag van de site.
De meesten van mijn plaatjes download ik van Pinterest, sommige bewegende plaatjes hebben een kort kerstmuziekje.
Vind het erg irritant dat mijn gif plaatjes of korte animatie steeds groten deels van de pagina verdwijnen als ik ze post.
Heb deze groep sinds 2 maanden opgericht, lol gaat er van af voor mij zo.
Pinterest is een officiële app, neem aan dat ze ook de rechten hebben van gifs met muziek.
Lastig als ik steeds van facebook een berichtje krijg, of ik toestemming heb om het met korte muziek te plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer alles wat ik post gewoon weer zichtbaar
is voor mijzelf en de leden en dat de soms bij geleverde muziek gewoon geaccepteerd word.
Dat ze niet steeds de muziek inkorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Santakerst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM