Klacht: Pagina geblokkeerd en deze blokkade niet kunnen opheffen.

A.W.2 op 06 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Facebook gebruik werd geblokkeerd omdat ik in een afgeschermde gebruikersgroep een toegezonden filmpje heb bekeken die naar de maatstaven van Facebook te veel agressie zou bevatten.
Wat voor Facebook wellicht te agressief is, is voor anderen dag dagelijkse praktijk. Door leden van deze besloten groep wordt kostbare info gehaald uit dit soort opnamen, die in zelfverdedigingstechnieken worden omgezet.
Wat ik bekijk (posten heb ik nog niet gedaan) en becommentarieer zien alleen de mensen in deze besloten groep. Geen reden om mijn gebruiksmogelijkheden te blokkeren. Tevens is er geen Nederlands talige helpdesk voor dit soort zaken.

Gewenste Oplossing:

Snel stoppen met dit soort belerende (onterechte) blokkades.
Dan mag je namelijk het Journaal op televisie ook wel afschaffen, daar zie ik ook bijna niets anders als ellende. Dan wordt het echter nieuws genoemd en geldt er vrijheid van meningsuiting.
Een Nederlands talig ingestelde helpdesk voor dit soort gevallen die ook nog eens gemakkelijk is terug te vinden op de Facebook pagina is meer dan wenselijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.W.2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM