Klacht: Overleden persoon verwijderen

POLLY79 op 22 november 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij proberen nu al vanaf april oze moeder van fb te halen maar omdat wij een andere naam heeft dan ons word het wel erg moeilijk gemaakt. Het lijkt mij als je een overlijding advertentie en overlijdensakte laat zien dat het duidelijk is dat ze niet meer leeft en dat ze gewoon verwijderd moet worden va fb. Nu moeten wij juridisch bewijs hebben van bevoegdheid dat jij de wettige vertegenwoordiger van de overledene of zijn/haar nalatenschap bent)….ppff we worden er zo moe van, zo moeilijk moet het toch nie zijn

Gewenste Oplossing:

Dat ze word verwijderd van facebook

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM