Klacht: Oude facebook account verwijderen.

Demi hussem op 10 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een gebruiker heeft moeite met het verwijderen van zijn oude Facebook-account, omdat hij het wachtwoord niet kan herstellen door een gekoppeld telefoonnummer en het ontbreken van een e-mailadres. Hij verzoekt om hulp bij het terughalen van het wachtwoord of, indien dat niet mogelijk is, om de account onder de naam Hussem Demi te laten verwijderen.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw.

Ik ben al dagen weken bezig geweest om mijn oude account te verwijderen omdat ik het niet meer gebruik maar ik kan mijn wachtwoord voor die account herringeren en terughalen omdat er een ander telefoonnummer aan verbonden is en er is ook geen e-mail aan verbonden. Graag zou ik willen weten via een e-mail wat mijn mijn wachtwoord of een manier om die wachtwoord te kunnen veranderen, als dat niet kan dan zou ik graag die account verwijdert willen hebben, de naam van die account is Hussem Demi.

Groetjes Demi Hussem.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als die account is verwijdert, omdat ik er een vriendschap verzoek mee kreeg terwijl ik die account al een aantal jaren niet gebruik en er ook niet in kan komen, iemand anders gebruik mijn oude account en dat vind ik niet kunnen wat nog een reden is om het te verwijderen. Account naam is Hussem Demi.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi hussem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM