Klacht: Oud facebook account verwijderen

Merff op 10 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2023

Een gebruiker heeft moeite met het verwijderen van een oud Facebook-account, waar hij geen toegang meer toe heeft vanwege een verouderd e-mailadres en telefoonnummer. Ondanks pogingen om Facebook te contacteren, is het niet gelukt om het account te verwijderen, wat leidt tot zorgen over privacy en chantage. De gebruiker heeft inmiddels een nieuw account aangemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb een oud facebook account waarvan ook oude mailadres en telefoonnummer dus ik kom er met geen mogelijkheid meer in, facebook contacteren is onmogelijk. Ik heb ondertussen een nieuwe account. Ik wil dat mijn oude facebook account verwijderd wordt, want deze is openbaar dus iedereen kan al mijn vrienden etcetera zien en ik word gechanteerd. Dit maakt het allemaal makkelijk om mij en mijn omgeving te bereiken

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn oud facebook account permanent verwijderd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM