Klacht: Oplichtersadvertenties van Turbotopper.com

wimruberg op 31 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bedrijf turbotoppers.com plaatst advertenties op facebook die sterk misleidend en zelfs als oplichting kunnen worden bestempeld.
Pas geleden drie Vintage Shirts besteld (3 x € 27) en twee maanden later geleverd gekregen. Na ontvangst bleek de waarde op het pakket € 1,- te zijn. Ook de kwaliteit van de geleverde shit is maar € 1,- waard. Klachten worden niet in behandeling genomen na twee weken na levering, maar de reactietijd op een klacht is 13 dagen. Dit bedrijf (meerdere) werkt niet volgens de Nederlandse normen. Betaling en klachtafhandeling (retouren) worden notabene door twee andere bedrijven dan het aankoopbedrijf verwerkt, wat leidt tot enorme vertragingen om onder de wettelijke klachtentermijn uit te komen.
Weren van de social media pagina’s!

Gewenste Oplossing:

Als dit soort bedrijven (met troep uit china met meer dan twee weken levertijd) niet meer worden toegestaan op social media.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wimruberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM