Klacht: Opheffen blokade toevoegen geinteresseerden in onze facebook pagina

PleinXL op 27 april 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik als beheerder van de facebookpagina van Netwerkgroep PleinXL heb nu voor de 2 X een blokkade voor het toevoegen van vrienden/bekenden. De vorige keer heb ik dit al gemeld als onterecht! Ik krijg een aantal mensen te zien die worden voorgesteld als misschien interessant voor ons door facebook zelf! En als ik ze dan ga toevoegen dan word ik geblokkeerd omdat ik mensen toevoeg die niet in ons bestand voorkomen…..Ja dat snap ik anders hadden ze wel al in ons bestand gestaan! Maar ze hebben wel allemaal connecties met mensen die wel al bij ons zijn aangemeld! Dus daar klopt iets niet helemaal volgens mij. Ik raak hier behoorlijk geïrriteerd over ondertussen! Facebook geeft aan een social network te zijn……? Wij zijn een startende stichting welke is opgezet en word gedragen door vrijwilligers die jongeren willen coachen met kleine, grote, moeilijke en makkelijke vragen. Wij willen een netwerkgroep opzetten waarin wij de vragen kunnen neerleggen die niet direct door een coach beantwoord kunnen worden. Maar dan moet je wel je netwerk kunnen toevoegen toch? Uiteraard is het de bedoeling dat dit netwerk een zo groot mogelijk gebied beslaat zodat je veel kennis en ervaring met elkaar kan delen. Dat is volgens onze visie de kracht van onze stichting!

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mensen kan toevoegen/uitnodigen zonder dat we geblokkeerd worden! Want het schiet niet op als we 2 weken geen mensen kunnen attenderen op onze pagina!
De mensen kunnen ten aller tijden toch zelf bepalen of ze "vrienden" willen worden?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM