Klacht: Ontrecht Facebook account uitgeschakeld

sandra1201 op 06 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn facebook account is uitgeschakeld omdat men vermoeden dat ik een valse naam gebruik. Ik heb twee keer een kopie van mijn ID kaart gestuurd, kreeg een email waar ik op moest antwoorden en mijn account is nog steeds uitgeschakeld

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn account per direct weer wordt geactiveerd en een verklaring waarom zij denken dat ik een account heb gemaakt met een valse naam?!

Alle klachten die gemeld zijn door sandra1201
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM