Mijn Klacht:
Mijn FB-account vorige week voor 30 dagen geblokkeerd omdat ik iets geplaatst had wat in strijd zou zijn met de regels. Toen ik aangaf dat onterecht te vinden werd er opnieuw beoordeeld. Daaruit bleek dat de FB crew vond dat dat onjuist was en ze boden ze excuses aan via SUPPORT INBOX (heel onpersoonlijk allemaal). Vervolgens maakten ze niet de blokkering van mijn account ongedaan en dat is toch zéér onrechtvaardig. Vervolgens reageren ze ook niet meer op mijn vragen (vele malen) via de klachten INBOX op mijn vraag waarom ze mijn blokkering dan ook niet ongedaan maken…..En daar krijg ik geen antwoord op hoe is dat mogelijk? Kunnen jullie mij helpen aub? Ik weet niet hoe ik mijn recht kan halen.
Gewenste Oplossing:
Als ze toegeven dat ze onjuist hebben gehandeld door mijn blokkering niet ongedaan te maken en de misplaatste arrogantie verklaren maar niet op mijn fatsoenlijke vragen te antwoorden!!
