Klacht: Onterechte blokkade

Puddingtaart122 op 24 februari 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu voor de ZOVEELSTE KEER ONTERECHT verwijderd van Facebook, en ben dat nu écht spuugzat! Elke keer wordt mijn account zonder wat voor reden dan ook verwijderd. Ik gebruik me echte naam, gebruik me eigen foto´s. Elke keer krijg ik de melding dat er verdachte activiteit op me account te vinden is. Voor bewijs moet ik een foto, ID opsturen, binnen 24 uur zou ik bericht terug krijgen. 24 uur gewacht en wéér onterecht me account verwijderd, ik vind het echt ronduit onbeschoft! Het zou fijner zijn als Facebook een mailtje daarover stuurt inplaats van onterecht allerlei accounts verwijderen. Ik ben zo te zien niet de enige die hier last van heeft, Facebook verliest zo echt heel veel leden doordat hun elke keer onterecht accounts verwijderen. Doe er A.U.B. wat aan!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Facebook stopt met onterecht accounts verwijderen van mensen die niks misdaan hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Puddingtaart122
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM