Klacht: onterechte berisping

ajassen op 17 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg voor de tweede keer in korte tijd een berisping omdat ik mensen een vriendschapsverzoek gestuurd zou hebben die ik niet ken. Dat is onterecht en ik ben daar beledigd over. Als u in mijn status zou kijken, kunt u constateren dat ik juist heel veel mensen blokkeer, omdat ik niet op berichten over allerlei flauwekul zit te wachten. Ik weiger over het algemeen geen vriendschapsverzoeken, maar verzend zelden zelf een verzoek. Wel vind ik een onderdeel erg verwarrend in facebook: soms als je een vriendschapsverzoek accepteert, opent zich een hele rij vrienden van vrienden. Ik heb niet altijd direct in de gaten dat dat geen mensen zijn die mìj een verzoek hebben gestuurd, maar dat dat suggesties van jullie zijn.

Gewenste Oplossing:

Zet die vrienden van degene wiens vriendschapsverzoek je net hebt geaccepteerd minimaal in een andere kleur.
Nog beter is het als jullie dat helemaal niet doen. Ik hoef toch niet de vrienden van vrienden te zien? Enerzijds duwen jullie steeds nieuwe vrienden door de strot, links en rechts op het scherm en als je dan fout aanklikt, krijg je een waarschuwend vingertje!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM