Mijn Klacht:
Ik zit sinds 2009 op FB, maar sinds afgelopen vrijdag werd ik abrupt van mijn fb afgegooid en moest ik me opnieuw aanmelden. Vervolgens kreeg ik een verifieercode, die mij telkens een foutmelding gaf. Mijn account was vrijdag tijdelijk niet beschikbaar, maar zaterdag bleek mijn account in zijn geheel te zijn verwijderd. Ik heb ze hier geen enkele aanleiding voor gegeven, maar door een rapport in te dienen, kreeg ik eindelijk een mail dat ze wel zeker willen zijn of ik het daadwerkelijk ben ??? Of ik mijn ID-kaart aan ze door wilde mailen…Na ze dit te hebben gestuurd, kreeg ik uiteindelijk na 24 uur een mail, dat ik geen officieel document heb gezonden (????????) ….Hierop heb ik mijn ID-kaart ze nog 7x extra toegezonden, maar geen gehoor van dit miljarden-bedrijf…. Geen reden, geen excuus, niks…..Is dit normaal en ga je zo met mensen om ????? Te belachelijk voor woorden !!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik excuses krijg voor het onterecht verwijderen van mijn account en zij dit zsm herstellen !!!!!!!!!!
