Klacht: onterecht geblokkeerd op facebook door zogenaamd onbekende vrienden toevoegen

JP3333 op 14 januari 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen tijd alleen bekende vrienden toegevoegd en kan iemand door alleen per ongeluk een door een keer op de knop ongewenst iemand op facebook blokkeren ???
Ik vind dit wanbeleid van facebook en facebook daalt hiermee aanzienlijk in mijn favorieten. Bij Hyves en andere social media ben ik dit tot nog toe NOOIT tegengekomen.
Ik vind de tekst dat ik een hokje moet aanvinken om dit te acceperen een stikken of slikken is van je moet ermee intemmen dat de melding terecht is en dat vind ik onterecht.

Gewenste Oplossing:

Dat een melding onderzocht wordt op terechtheid.

Ik vind dat deze handelwijze onderzocht wordt door een onafhankelijke omdat deze mij aanzienlijk meer schade berokkent dan degene die de klacht heeft ingediend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JP3333
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM