Mijn Klacht:
er zijn zonder mijn toestemming advertentiekosten in rekening gebracht en afgehouden van mijn visa kaart.Volgens facebook heb ik advertenties geplaatst, 5x dezelfde op 1 dag, maar ik weet van niks. Ik schijn iets te hebben aangeklikt en daardoor is het in werking gegaan en hebben ze het geld geint van mijn Visa kaart. Ik heb nooit een beveiliging gezien met de vraag of ik dit wel wil en wat ik op dat moment aan het doen was. Ik ben maar een gepensioneerde vrouw en zou niet weten wat ik met advertenties moet. Ik kreeg van facebook alleen maar de tip om mn account te stoppen.Nu is er dus gewoon 85 euro van mijin visakaart gehaald, hoe komen zij in vredesnaam aan mijn visa gegevens? Ik ben hier zeer verbolgen over en wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en als facebook niet zomaar geld van een creditcard afhaald, zonder een menu door te lopen met verificatie.
