Mijn Klacht:
sinds kort download facebook automatisch ongewild filmpje via you tube e.d. daarom is mij internet verbruik de afgelopen maand enorm gestegen en zwaar boven mijn bundel uitgekomen. Facebook heeft dit niet goed gecommuniceerd vind ik. De providers varen er wel bij want mijn provider zegt dat dit bij heel veel mensen voorkomt momenteel.
Gewenste Oplossing:
terggaven van een deel van de kosten voor buiten de bundel gebruik.
betere voorlichting aan alle facebook gebruikers

