Klacht: Ongeoorloofd gebruik van mijn account op Facebook

Harrieij op 31 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geregeld worden in de laatste maanden op Facebook berichten geplaatst onder mijn naam, maar die ik niet heb geschreven. Inmiddels heb al mijn wachtwoord veranderd, cookies weggegooid, geschiedenis gewist en een aantal instellingen van facebook gewijzigd. Niets helpt.
Het lijkt er op dat on-line casino Starburst de veroorzaker is. Deze naam wordt één keer expliciet genoemd.
Vraag: Wat kan ik nog meer doen om iets of iemand te beletten om mijn naam te gebruiken als reclame voor advertenties?

Gewenste Oplossing:

Tevreden als niemand meer berichten kan plaatsen onder mijn persoonlijke account welke niet door mij zijn opgesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM