Klacht: Ongeldige Advertentieblokkade

csarikaya op 06 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 6 april 2023

Op 6 december 2022 ontving de klager een advertentieblokkade van Facebook zonder dat daar een geldige reden voor zou zijn. De klager heeft nooit advertenties geplaatst en vraagt zich af hoe de blokkade tot stand is gekomen, mogelijk door een hack van zijn account. Hij verzoekt om een terugkoppeling over deze situatie.

Mijn Klacht:

Op 6-12-2022 heb ik zonder geldige reden een advertentieblokkade gekregen. Ik heb nog nooit een advertentie geplaatst op facebook. Ik weet niet hoe dat moet. Hoe kan ik dan een permanente advertentieblokkade gekregen hebben? Ik weet niet welke regels ik heb geschonden. Misschien is mijn account gehackt geweest. Ik zou hier graag een terugkoppeling over willen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alle advertentie beperkingen opheffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door csarikaya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM