Klacht: Oneerlijk account wird verwijderd

Toofan op 17 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2023

Een gebruiker van Facebook meldt dat zijn account zonder duidelijke reden is opgeschort, wat hij als zeer kwalijk ervaart. Hij heeft geen ongepaste inhoud geplaatst en vermoedt dat zijn account mogelijk is gehackt of misbruikt. De gebruiker vraagt om snel antwoord op zijn situatie.

Mijn Klacht:

Mijn fb account is opgeschorts!weet ik niet waarom ????vind ik erg kwalijk omdat ik op mij jn fb account niks bijzonders heb.allen maar verjaardag felicitaties of korte grappige filmpjes.ik was vandaag echt in schok toen ik zag dat ik niet kan mijn fb pagina openen.misschien iemand heeft mijn account gehekt of misbruikt van gemaakt.ik hoop dat ik snel antwoord krijg.fijne nacht

Gewenste Oplossing:

Duidelijk antwoord van fb en op nieuw mijn account activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Toofan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM