jodeldodel op 13 oktober 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aankoop gedaan via facebook voor het spel candy crash. Voor een klein bedrag zou ik mijn aankoop via facebook ontvangen. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb de aankoop nooit ontvangen. Ik heb facebook hier 6 keer van op de hoogte gebracht en iedere keer krijg ik het verhaal dat ik ze 72 uur de tijd moet geven om het op te lossen. Ongeloofwaardig en misleidend.
Terugstorten van mijn geld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
