Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Facebook.

Ik wilde een zakelijke Facebook-pagina aanmaken op 13 januari 2023 voor mijn pianopraktijk. (metmusic.nl).

Na de aanmaak, nadat ik mijn profielfoto en omslagfoto van mijn pianopraktijk geüpload had en de benodigde gegevens ingevuld had zoals woonadres en telefoonnummer enz., ging mijn Facebook-pagina down.
Toen besloot ik te controleren wat de oorzaak kon zijn.
Vervolgens logde ik weer in. Dit omdat ik ook nog enige veranderingen zou willen aanbrengen. Hier voor wilde ik mijn pagina benaderen.
Tot mijn verbazing verschenen er foto’s van voor mij totaal onbekend muziekfeest in Indonesië.
Ik logde uit en probeerde vervolgens weer in te loggen.
Ik verwachtte weer op mijn Facebook-pagina te kunnen komen.
Toen verscheen een vermelding dat ik niet meer op mijn Facebook-pagina kon komen omdat ik volgens Facebook hun regels overtreden had.
Ik heb direct via de Facebook-service site protest aangetekend dat ik het niet met hun besluit eens ben. De dagen daarna heb ik vergeefs geprobeerd in te loggen.
Tot op dit moment kan ik niet bij mijn Facebook-pagina komen.

Mijn Facebook-pagina is nog steeds zichtbaar, als ik via de zoekfunctie van andere Facebook-gebruikers mijn pagina opzoek.
Navragen voor hulp bij vrienden heeft weinig zinvols opgeleverd.

Ik denk, voor dat ik goed op gang gekomen was, mijn Facebook-pagina al snel gehackt werd.

Kunt u me helpen weer in mijn Facebook pagina te komen.
Of kunt u me helpen mijn pagina van Facebook te laten verdwijnen.
Het is me tot nu toe niet gelukt Facebook te benaderen om aan een van deze verzoeken te voldoen.

Met vriendelijke groeten,
Nicolaas Elsthout

Gewenste Oplossing:

Kunt u me helpen weer in mijn Facebook pagina te komen.
Of kunt u me helpen mijn pagina van Facebook te laten verdwijnen.
Het is me tot nu toe niet gelukt Facebook te benaderen om aan een van deze verzoeken te voldoen.