Klacht: Niet communiceren als bedrijf

Natas72 op 04 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe versie van Facebook gelanceerd is heb ik diverse problemen met mijn bedrijvenpagina’s. Ik kan een bericht niet meer delen als min bedrijf en ik kan ook geen lid worden van groepen namens mijn bedrijf. Ik dacht dan deel ik mijn berichten via mijn privé account helaas dacht Facebook daar anders over en nu ben ik tot 10 nov geblokkeerd. Ik heb dit al gerapporteerd maar ja Facebook zelf reageerd weer eens nergens op. Heeft er iemand misschien een tip hoe ik dit op zou kunnen lossen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik kan communiceren als mijn bedrijf, berichten kan delen als mijn bedrijf en lid kan worden van groepen als mijn bedrijf. Het zou toch wel ee uitkomst zijn dat er gewoon een helpdesk bij Facebook zou zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natas72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM