Klacht: Nep account

[email protected] op 07 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iemand heeft mijn hotmail adres gebruikt om een Facebook account te openen. Waarschijnlijk is het een fout aangezien deze persoon wel een eigen profiel heeft die niets met mij te maken heeft.
Ik heb Facebook via het door hun opgegeven mail adres hier meerdere malen op gewezen en hun gesommeerd alle gegevens m.b.t. Mijn hotmail adres te vernietigen omdat ik persoonlijk niets met Facebook te maken wil hebben.
Tot op heden heeft men hier echter nog niets mee gedaan, ik ontvang nog altijd mail van Facebook over mijn Facebook account die ik nooit heb aangemaakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Facebook mijn hotmail adres verwijderd uit hun database en er zorg voor draagt dat het niet meer mogelijk is een Facebook account aan te maken met dit hotmail adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM