Klacht: Naamsverandering

[email protected] op 17 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer, mevrouw,
Ik heb een fb Water Bron en ik laat fotoos zien over mijn kraampje bij marktkraam Zaandam. Ik kan niet met mijn echte naam op fb vanwege een rechtszaak met mijn oudste zoon in het verleden in 2008/2009.
Hij werd gehackt op zijn fb en de hacker kreeg een taakstraf en moest aan mijn zoon 250 euro betalen.
Sedertdien heeft fb gezegd /ons geadviseerd niet met je eigen naam op facebook,ivm met stalking en bedreiging want die hacker zoekt nog regelmatig onze achternaam op internet.
Dus ik durf echt niet met mijn echte naam. Ik heb netjes mij paspoort document ingeleverd met mijn eigen naam en fb gevraagd of ik verder mocht met de naam Water Bron en ze weten van de geschiedenis met de hacker af.Ik wil ook weten wie mij gerapporteerd heeft als valse naam of dat het controle is van fb.
Omdat als er onder mijn vrienden in de lijst oemand dat doet dan gaat hij bij mij van de lijst af.
Nu hebben ze mijn account weer aangezet maar ten volle mijn naam in public..
Zodat ik problemen kan krijgen.
Ik heb ze hier geen toestemming voor gegeven ,gevraagd of ik toch door mocht gaan met Water Bron.
Het vertegenwoordigt geen dier,object of ideologie.
Mijn vertrouwen in fb is beschaamd want ik kan de naam niet veranderen. Het is ook totaal belachelijk,heb maar 132 vrienden ben een non-profit organisatie, begin net met iets.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet dat mijn naam vermeld staat op dat account.. Punt is dat ik verbonden ben met dat account omdat mijn broer Ian is overleden vorig jaar 2016 en hij me nooit meer kan aanmelden. Dus ook al maak ik een bedrijfspagina aan, dan wil ik dat account behouden. Ik wil ook wel doorgaan als Water Bron met dat account,en anders twee officiële namen van mijn vijf namen,dat is minder bekend. Ze klagen zelf over privacyschending nu doen ze ongevraagd het zelf. Mijn naam online zetten.
IK zal zelf nooit een account aanmaken met mijn echte naam. Bijgevoegd profielfoto en de link maar nu staat mijn naam erop zonder mijn toestemming.
https://www.facebook.com/profile.php?id=100011509932832

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM