elisabeth Schilperoord op 08 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft geklaagd over misleidende advertenties op Facebook die winacties met het HEMA-logo promoten. Deze advertenties kosten 1,10 euro per minuut en vereisen persoonlijke informatie zoals een e-mailadres en geboortedatum, wat de gebruiker als onterecht en verwarrend ervaart. De verwachting was dat HEMA daadwerkelijk cadeaukaarten zou weggeven.
Facebook gebruikt advertenties van oplichting met winacties via HEMA logo via de telefoon. Dit gaat je 1,10 per minuut kosten en dan komt er tergend langzaam proces van memoryspel. Je gooit je emailadres te grabbel en ook je geboortedatum.
Zoiets verwacht je niet via facebook, en leek of Hema echt cadeaukaarten ging weggeven.
volledige verwijdering en voorkoming van dergelijke nep winacties.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
