Klacht: Misbruik van vriendelijst

erikphilippus op 12 oktober 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een printer gekocht bij Coolblue in Eindhoven. Een dag later staat er opeens een reclame van Coolbue op mijn tijdlijn, met als aanleiding dat iemand uit mijn vriendenlijst de bewuste pagina geliked zou hebben.
Uit navraag blijkt dat deze persoon nog nooit van Coolblue heeft gehoord, en zeker geen pagina van Coolblue heeft geliked.
De conclusie is dat Coolblue Facebook betaald om reclame op mijn tijdlijn te kunnen zetten onder het mom van een like van iemand uit mijn vriendenlijst.

Gewenste Oplossing:

Mijn tijdlijn en vriendenlijst worden niet meer gebruikt voor reclame-doeleinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erikphilippus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM