Klacht: Misbruik

Katje21 op 25 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2022

Katrien heeft het vermoeden dat er zonder haar toestemming wijzigingen zijn aangebracht aan haar Facebook-account, waaronder het gebruik van haar e-mailadressen en het aanmaken van een vals account op de naam van haar dochter. Ze vraagt om een gedetailleerde lijst van routers en adressen om deze informatie aan haar advocaat te kunnen overhandigen, omdat ze de situatie als ernstig beschouwt.

Mijn Klacht:

Er wordt gesjoemeld met mijn e-mail adressen en veranderingen aangebracht zonder mijn weten. Dit heb ik gemerkt door terug te gaan naar 2020. Er zijn toen ook al aanpassingen gedaan op mijn fb terwijl ik in de sel zat. Mijn ex man en enkele nonkels werken bij de politie,maar ik verdenk hen ervan vooral mijn ex. Er is ook een vals account aangemaakt op mijn jongste dochter haar naam. Dus wil ik iets kunnen beginnen zou ik graag vragen of jullie mij een gedetaieerde lijst kunnen bezorgen van al de routersnaam en of adres zodat ik deze aan mijn advocaat kan bezorgen want dit gaat heel ver vind ik.ik hoop toch iets van jullie te mogen vernemen.
[email protected] of 0470300456.
Mvg.katrien

Gewenste Oplossing:

Routers,adressen en of namen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Katje21
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM