Klacht: Mijn groep is gehackt

Berat Kayaci op 01 juli 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een groep turken bijeen official. 2 weken terug werd ik eruit gegooid door een hacker die als eerst mijn medebeheerder account heeft gehackt. Hiervoor heb ik meerdere malen gerapporteerd bij de Facebook maar helaas word niks aangedaan dus dacht probeer ik hier maar. Voor uitgebreid uitleg doe ik privé wel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn groep terug krijg, mijn medebeheerder account terug krijgt en hacker zelf accounts verwijderd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Wie kan mij hiermee helpen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM