Terug

Klacht: mijn facebook account wordt om de haverklap geblokkeerd om veiligheidsredenen

[email protected] op 05 juli 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 juli 2017

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk blokkades van zijn account om veiligheidsredenen, kort na registratie. Hij moet steeds zijn wachtwoord vernieuwen, foto's uploaden en herstelcodes invoeren, maar kan vaak niet inloggen. De gebruiker vraagt zich af wat het probleem is en waarom zijn registratie niet wordt geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Heb me nog maar enkele dagen geleden geregistreerd op facebook en sindsdien wordt mijn account “geblokkeerd om veiligheidsredenen”.
Moet steeds paswoord vernieuwen, foto uploaden, herstelcodes invoeren…Het houdt maar niet op en kan slechts toevallig eens aanmelden na een resem van de aangehaalde procedures te hebben toegepast. Sinds vandaag (05-07-17) lukt dat zelfs niet meer. Welk probleem heeft facebook of wat “liken” zij niet aan mijn registratie?

Gewenste Oplossing:

normaal kunnen aanmelden op facebook met mijn registratiegegevens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het