Mijn Klacht:
Nu had ik al een klacht ingediend over de accounts waar ik niet meer kon inloggen noch ID voor kon uploaden, en nu zie ik via Google dat ik helemaal niet meer op Facebook sta!!! Dus nu ben ik de enige foto’s die ik had van mijn overleden zoon kwijt! Want mijn pc was gecrasht en Facebook was het enige waar ik nog zijn foto’s had staan. Ik heb hem 23 jaar niet meer gezien en hij heeft onlangs in augustus 2015 zelfmoord gepleegd, dus ik haat Facebook nu!!! Want het kan ze niks schelen hoe ze iemand schaden!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn accounts en foto's terug!!! En een fatsoenlijke behandeling, want ik begrijp niet waarom mijn account in eerste instantie is afgesloten. Ik ben mij van geen kwaad bewust!!! Een excuus is wel op zijn plaats, maar Facebook verschuilt zich zodanig dat je geen contact met wie dan ook kunt krijgen. Een zeer slechte zaak. Alsof Facebook door een onzichtbare robot wordt gerund die geeneens antwoord kan geven, want geen mens komt eraan te pas. Ik voel me als een hond behandeld op deze manier.
(10)
