Mijn Klacht:

MDK Elektro
Keizersgracht 241
1016EA Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: 020 7601122

16-01-2024

Facebook
Klantenservice

Betreft: Klacht over blokkering van MDK Elektro Facebook-pagina

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u namens MDK Elektro, gevestigd te Katwijk, met betrekking tot een dringende kwestie die onze bedrijfsactiviteiten ernstig beïnvloedt. Onlangs is onze Facebook-bedrijfspagina zonder enige voorafgaande waarschuwing of duidelijke reden geblokkeerd. Deze actie heeft niet alleen onze online aanwezigheid geschaad, maar belemmert ons ook in het effectief communiceren met onze klanten.

Onze Facebook-pagina is een essentieel onderdeel van onze marketing- en communicatiestrategie. Via deze pagina informeren we onze klanten over onze diensten, delen we belangrijk nieuws en onderhouden we waardevolle klantrelaties. De onverwachte blokkering heeft ons vermogen om deze activiteiten uit te voeren ernstig verstoord.

Wij zijn van mening dat deze blokkering een vergissing moet zijn, aangezien we ons altijd aan de Facebook-richtlijnen hebben gehouden en geen activiteiten hebben ondernomen die de gebruiksvoorwaarden van Facebook schenden. Wij verzoeken u daarom dringend om de reden voor de blokkering te herzien en onze toegang tot de pagina zo snel mogelijk te herstellen.

Wij vertrouwen erop dat Facebook het belang erkent van het ondersteunen van bedrijven zoals het onze, vooral in deze digitale tijdperk. Een spoedige oplossing van deze kwestie zou zeer gewaardeerd worden.

Graag ontvang ik een bevestiging van de ontvangst van deze brief en een indicatie van de tijdlijn waarbinnen we een oplossing kunnen verwachten.

Met vriendelijke groet,

Michael
MDK Elektro

Gewenste Oplossing:

gedeblokkeerd account