Klacht: Mijn account is gehackt

peiren op 13 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

https://nl-nl.facebook.com/selinavdb
Mijn account is gehackt en ik krijg geen toegang meer ondanks ik mijn id heb doorgestuurd naar fb
Kreeg ik een link die niets doet het werkt niet!!!
De hacker heeft mijn paswoord en email veranderd
Dit is de hacker zijn email die nog altijd gekoppeld staat op mijn fb [email protected]
Dit is niet mijn email!!
Mijn email heb ik terug kunnen koppelen aan het acoount maar als ik code wil ontvangen om ww te wijzigen gebeurd er niets! foutmelding te veel codes gebruik!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn account terug heb en als ik de hacker zijn email heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peiren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM