Terug

Klacht: Mijn account is geblokkeerd

renobbe op 10 april 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg de volgende melding op Firefox: “Je computer is mogelijk besmet met een virus.Maak je geen zorgen: We helpen je alle geïnfecteerde bestanden direct op te sporen en te verwijderen”. Op Chrome kan ik wel inloggen. Ik heb tevens mijn wachtwoord gelijk veranderd. Ik heb Microsoft Essentials en Advanced Systemcare 7.2 en Avast (free) virusscanner. Ik gebruik met regelmaat de site ICEfilms en Spotnet.

Heeft u enig idee wat ik hieraan kan doen?

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik de virus verwijderen en voorkom ik dat er weer een besmetting plaats vindt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het