Klacht: Medeplichtigheid Identiteits fraude

Vlier2012 op 25 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw heeft geen facebook account
Door vreemden is er een account gemaakt op haar naam
Ook is een foto van ons gebruikt als profielfoto
Vrienden zijn uitgenodigd
M.b.v. Messenger (van facebook) is gechat.
Spelenderwijs wijs gevraagd om geld ove maken
Een persoon heeft daarop gereageerd met negatieve gevolgen
Zie de truc op kassa.nl (identiek)

Facebook weigert account inclusief foto te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Als nepaccount inclusief profielfoto wordt verwijdert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het gaat dus om dit account https://www.facebook.com/people/Marijke-van-Geffen/100012177344172 Het account is volgens facebook legaal De profiel foto is gestolen , en dus niet van degene die dit account gemaakt heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM