Terug

Klacht: Marketplace is niet meer beschikbaar voor jouw

JStolze op 05 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2024

Een gebruiker heeft problemen met toegang tot Facebook Marketplace, ondanks jarenlang adverteren op het platform. Na het ontvangen van een melding dat Marketplace niet meer beschikbaar is, heeft de gebruiker een nieuw account aangemaakt, maar ook daar kreeg hij dezelfde melding. De gebruiker vraagt om ervaringen en mogelijke oplossingen van anderen.

Mijn Klacht:

Wij adverteren al meerdere jaren op Marketplace / Facebook. Sinds dit jaar kregen wij bij openen plots de melding Marketplace is niet meer beschikbaar voor jouw Contact krijgen of meldingen maken is onmogelijk.

Daarom maar een nieuw account gemaakt, zodat we op dat account weer marketplace zouden krijgen. (Duurt overigens een maand). Ook bij dit account kregen we al snel de melding: Marketplace is niet beschikbaar voor jou

Heeft iemand hier ervaring mee en wat kunnen we doen?

Gewenste Oplossing:

Het zou leuk zijn wanneer wij Marketplace weer kunnen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JStolze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het