Klacht: Machtsmisbruik DOOR facebook!

Monicaatje op 01 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik facebook om contact te houden met vrienden, maar ook om af en toe op te farmvillen. Laatst heb ik diverse vrienden van vroeger die ik tegenkwam een vriendschaps verzoek gestuurd. Een stuk of 6. Mensen die ik KEN!! Nu krijg ik voor de tweede keer de melding dat ik mij niet houdt aan de FB regels en ik alleen mensen mag uitnodigen die ik ken. Ik heb via een vink moeten aangeven dat ik een fout heb gemaakt en het niet meer zal doen, om weer mijn account te mogen gebruiken. Dit is pure machtsmisbruik, waarbij klanten gedenigreerd worden. Daarnaast is FB ook groot geworden door de vele games die je er kunt spelen. Mensen zoeken andere mensen die “vrienden” willen worden. FB games zonder vrienden zijn namelijk NIET speelbaar. Dus wat verwacht FB nu eigenlijk.
Ik vind dit echt te gek voor woorden!!

Gewenste Oplossing:

Ik word bevriend met wie ik wil, over de hele wereld heen. Ik ben tevreden als Facebook deze idiote maatregel (zie boven) volledig schrapt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM