Terug

Klacht: Kan niet meer op de website

Hetzelfde wat ik had op 17 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2023

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het toegang krijgen tot zijn account en heeft herhaaldelijk zijn identificatie en foto moeten opsturen zonder een tijdige reactie van het bedrijf te ontvangen. Na anderhalf week zonder informatie over de reden van de blokkade, uit de gebruiker zijn onvrede over de behandeling door Facebook.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik 4 a 5 keer mijn i dee en foto opsturen om binnen 24 uur bericht te krijgen voor wel of niet terug op de site te kunnen, maar na anderhalf week hoor ik nog steeds niets. Waarom ben ik geblokkeerd. Ik vind het schandalig dat jullie met de mensen omgaan. ‘m. A. W. Mens onwaardig of wij een stuk vuil zijn die je maar weg kan gooien. Mijn mail adres is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Jullie doen toch maar wat jullie willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hetzelfde wat ik had
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het