bolleke katrolleke op 05 december 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op zijn Facebook-account en kan dit niet oplossen omdat hij om privacyredenen een pseudoniem gebruikt. Facebook vraagt om identificatie, zoals een rijbewijs, wat de gebruiker niet wil verstrekken uit angst voor misbruik. De gebruiker verzoekt om hersteld te worden zodat hij weer toegang heeft tot zijn account.
sedert vandaag kan ik onmogenlijk inloggen op mijn fb account , gebruik niet mijn echte naam maar is om privéredenen, fb vraagt dan ook mijn id en het oploaden van bewijs zoals : rijbewijs, enz… die ik niet wans door te geven want dit vraagt alleen om anderen misbruik van te laten maken.
Wil u mij aub terug online op fb toelaten ? dank u
Als ik terug op mijn jarenlange account kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
