Klacht: kan niet meer inloggen

Mark Witlox op 16 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Best Facebook,

Sinds afgelopen woensdag is op mysterieuze wijze mijn emailadres verwijderd bij mijn account, het wachtwoord klopt ook niet meer, dus ik kan niet meer inloggen. Als ik probeer met mijn gebruikersnaam een nieuw wachtwoord op te vragen, dan klopt het scherm niet, er is geen mogelijkheid om aan te geven “hoe ik mijn wachtwoord opnieuw in wil stellen”,

Gewenste Oplossing:

Als mijn facebook account weer toegankelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM