Klacht: Je account is tijdelijk geblokkeerd

Timeshifter op 27 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 juni 2015

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het tijdelijk geblokkeerde account. Bij het inloggen moet hij vrienden identificeren, maar hij kent deze vrienden niet, aangezien ze alleen zijn toegevoegd voor een spel. Pogingen om contact op te nemen met Facebook voor hulp zijn tot nu toe mislukt.

Mijn Klacht:

Wanneer je je e-mailadres en wachtwoord op een van deze pagina’s invoert, worden je gegevens opgeslagen door deze persoon. Dit heet phishing.ik heb 79 vrienden vermeld als goede vrienden,mijn fout,wil ik me aanmelden moet ik me identificeren door vrienden te identificeren,maar ik ken de vrienden niet, zijn alleen voor free coins van het spel slotomania,ik probeer iemand van facebook te bereiken dat is ,onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon weer mijn oude account,nieuw account heeft geen zin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM