Klacht: inlog

n schaddelee op 05 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2024

Een gebruiker kan niet meer inloggen op Facebook omdat het systeem aangeeft dat het wachtwoord onjuist is. Pogingen om het wachtwoord te wijzigen mislukken telkens door een foutieve code. De gebruiker vermoedt dat zijn account opnieuw geblokkeerd is, zonder duidelijke reden.

Mijn Klacht:

ik kan niet meer inloggen op facebook ,het geeft aan dat mijn wachtwoord niet juist is en als ik deze wil veranderen krijg ik elke keer dezelfde code die niet goed blijkt te zijn , dus ik kan niet meer op facebook. ik heb het idee dat ik weer 2e x geblokt ben bij hun en waarom ??? wist ik de 1e keer niet en nu ook niet. ik zet soms een foto van mijn hond erop en reageer op mensen met leuke reacties dus ik weet niet wat er aan de hand is.

Gewenste Oplossing:

dat ik weer op facebook kan , ik ben afgekeurd en facebook is voor mij belangrijk , zo zie ik nog eens bekende mensen die leuke dingen doen of volg groepen die voor de minima zijn waarbij je gratis eten of spulletjes af kan halen , ik ben echt geïsoleerd zonder facebook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht n schaddelee

2 jaren geleden - ze laten niks weten over waarom je niet meer op facebook mag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door n schaddelee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM