Klacht: Inbraak op iPhone

H.W. Brouwer op 23 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 23 augustus 2022

Een gebruiker van Facebook meldt dat hij sinds enkele weken een melding ontvangt van een domeinsite (external-ams41.xx.fbcdn.net) wanneer hij een reactie plaatst via zijn iPhone. Hij heeft moeite om deze site te omzeilen en ontvangt geen duidelijke antwoorden van Facebook over het probleem. De gebruiker vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik krijg sinds enige weken als ik, via mijn Iphone, een reactie plaats de meldig
external-ams41.xx.fbcdn.net. Na het opgezocht te hebben blijkt het een domeinsite te zijn die gewoon door FB getolereerd wordt. Ik kan nergens vinden hoe ik deze site kan omzeilen en FB geeft hierin natuurlijk geen uitsluitsel. Maar ’t is weer kassa hè. Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Gewenste Oplossing:

Dat die vreemde domeinnaam uit mijn FB verwijderd wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.W. Brouwer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM