Klacht: Ik kom niet meer in mijn account

Lieke M op 27 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op zijn Facebook-account, maar ontvangt steeds dezelfde foutmelding over een onondersteunde verzoekmethode. Het resetten van het wachtwoord biedt geen oplossing en de gebruiker kan geen contact opnemen met de klantenservice voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere malen geprobeerd in te loggen bij facebook, maar tevergeefs. Steeds krijg ik dezelfde foutmelding
[100] unsupported request method type post
Het resetten van mijn wachtwoord helpt niet. Ik zie nergens waar ik contact kan opnemen met een klantenservice. Bij de algemene vragen word ik niets wijzer.

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik mijn account weer in. Desnoods wordt dit account verwijderd en maak ik een nieuwe aan. Maar dan zou ik eerst in moeten loggen, anders kan ik het niet verwijderen...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieke M
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM