Terug

Klacht: Ik kan niet op mijn facebook

Anneke Van welij beets op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 mei 2021

Anneke V. meldt dat zij sinds 22 maart niet meer op haar Facebook-account kan inloggen, omdat haar account gehackt is. Ondanks het meerdere keren veranderen van haar wachtwoord en pogingen om een nieuw account aan te maken, blijft zij op 23 mei nog steeds geblokkeerd van toegang.

Mijn Klacht:

Ik kan al van 22 mrt niet op mijn facebook iemand heeft mij gehackt en er iets opgezet wat niet kon ik weet zelfs niet wat toen heeft facebook mij verwijderd ik kan er niets aan doen ik heb al meerdere malen mijn wachtwoord veranderd maar tot nog toe 23 mei kan ik nog niet op facebook zelfs nieuwe maken lukt niet
Anneke V welij

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit graag opgelost hebben

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke Van welij beets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het