Klacht: Ik kan geen fotos van mijn verkochte producten zien op messenger

Adel imam op 11 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het bekijken van foto's van verkochte producten op Messenger. Voorheen was het mogelijk om deze foto's te zien, maar sinds enige tijd is deze functie niet meer beschikbaar, ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Goedendag
Ik heb al een tijdje een probleem met facebook ik verkoop op marketplace producten en als mensen erop reageren kan ik op messenger allen hun profielfoto zien maar niet mijn eigen verkochte producten. Een half jar geleden of zelfs minder kon ik dat wel zien en nu opeens niet meer ik heb alles geprobeerd maar er gebeurt niks

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik de producten waar mensen geïnteresseerd in zijn en op messenger reageren weer zien als ik hun chat open en niet hun eigen profielfoto want soms weet ik niet meer om welk product het gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adel imam
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM