Klacht: Ik heb geen zeggenschap meer over mijn Facebookpagina.

Anthony Bijnen op 27 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan sinds begin februari niet meer inloggen in mijn Facebook pagina. met de naam. Ik heb dat gemeld aan Facebook maar er geen antwoord op gekregen. Ik heb daarop een ander facebook pagina aangemaakt. Via die nieuwe pagina heb ik een aantal van mijn vrienden gemeld dat mijn Facebook pagina gehackt is en hen gevraagd hun naam toe te voegen aan mijn nieuwe account. Ondertussen ben ik al mijn fotoos, albums etc. kwijt. Dat wil zeggen dat ik via mijn nieuwe account naar mijn oude moet voor mijn voorgeschiedenis. Ik heb bemerkt dat er al enige albums van mij verdwenen zijn. Enige suggestie wat te doen? Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gegevens weer terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anthony Bijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM