Klacht: iemand verwijderd mijn vrienden heeft al gisteren avond al veel vrienden verwijderd van 674 nu naar 610 en nu gaat het verder vandaag ik wil weten wie het doet

j vroemen op 06 december 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2022

Jeanny van Engelshoven meldt dat er iemand op haar Facebook-account vrienden verwijdert. Haar aantal vrienden is van 674 naar 610 gedaald en deze verwijderingen blijven doorgaan. Ze vraagt Facebook om hulp bij het achterhalen van de dader.

Mijn Klacht:

hoi ik heb een probleem bij mij is er iemand die vrienden verwijderd ik had 674 vrienden en nu 610 allemaal in een keer verwijderd en het gaat nu ook steeds door het wordt steeds minder ik weet niet wie het doet vandaag ook weer vrienden verwijderd ik hoop dat jullie van facebook mij kunnen helpen bedankt al vast jeanny van engelshoven gisteren ook een heleboel verwijderd gisteren avond

Gewenste Oplossing:

mijn vrienden allemaal terug zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht j vroemen

3 jaren geleden - ik vind het heel vervelend dat iemand mijn vrienden verwijderd het is al van zaterdag tot vandaag al bezig en nu gaat het nog steeds vrienden weg ik had 674 vrienden en tot nu toe nog maar 583 vrienden het kan toch niet zo achter elkaar zoveel vrienden in eens weg er zit iemand er achter het kan toch niet zoveel er kan wel eens dat mijn vrienden mijn verwijderd maar toch niet zoveel het is al drie dagen zo bezig en va ndaag ook weer ik hoop dat jullie van facebook kunnen helpen groetjes jeanny van engelshoven

Reactie van de melder van de klacht j vroemen

3 jaren geleden - wat moet ik nu doen om mijn vrienden te besparen een nieuwe facebook aan melden of een nieuwe wachtwoord in toetsen vandaag ook al weer nieuwe vrienden kwijt ik denk dat ze mijn facebook gebruiken op mijn naam en zo mijn facebook vrienden weg pakken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j vroemen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM