Klacht: Identiteits fraude en wijgering om nep account te verwijderen

Annemae van Os op 19 september 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2024

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook omdat het bedrijf weigert een nep account te verwijderen dat persoonlijke informatie, zoals foto's en opleidingen, bevat. Dit nep account wordt gebruikt om misbruik te maken van studenten die op zoek zijn naar woonruimte.

Mijn Klacht:

Facebook verwijdert niet een nep account waar veel foto’s, schrijven en opleidingen van mij op vermeld staan. Er wordt met dit account misbruik gemaakt onder studenten die woonruimte zoeken.

Gewenste Oplossing:

Als dit account wordt verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht Annemae van Os

1 jaar geleden - Ronduit verschrikkelijk dat Facebook het nep account Gonneke Hendriks niet verwijderd heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemae van Os
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM