Mijn Klacht:
Mijn account is gehackt. Ik dien nu mijn identiteit te bewijzen. Wanneer ik dit wil doen kreeg ik steeds de melding dat de foto te groot is of er te veel pogingen geweest zijn
Gewenste Oplossing:
Card id uploaden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook meldt dat zijn account is gehackt en dat hij zijn identiteit moet bewijzen. Bij het uploaden van de vereiste identificatiefoto ondervindt hij echter problemen, zoals meldingen dat de foto te groot is of dat er te veel pogingen zijn gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
