Klacht: Het blokkeren van mijn account

Jo haarlem op 28 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Werdt ineens door facebook geblokkeerd, heb 30emails naar security van facebook gestuurd maar er wordt niets mee gedaan, heb speciaal een nieuw telefoonnummer aangeschaft maar de deblokkeringscode wordt niet verzonden of komt niet aan. Ik zou dit graag zo snel mogelijk opgelost zien, daar ik belangrijke zaken via facebook en messenger heb lopen. Dit is nu al ruim 1 week zo. Hoop dat dit zo spoedig mogelijk opgelost wordt. Normaal kreeg ik een code per email dat werkt wel, met mijn slechte verbinding altijd. Is niks aan te doen. Email is [email protected] m.v.g. jo haarlem.

Gewenste Oplossing:

Zogauw als ik facebook en messenger weer kan gebruiken ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo haarlem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM