Klacht: Het afsluiten van mijn fb account

Janny liefaart op 10 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2023

Een gebruiker van Facebook uit zijn onvrede over de vereiste om een identiteitsbewijs te downloaden om zijn account te deactiveren. Hij vindt deze eis onbegrijpelijk, vooral wanneer er geen verdachte activiteiten zijn op zijn account.

Mijn Klacht:

Als er activiteiten plaatsvinden enz kan ik het begrijpen ,maar wat ik echt niet begrijp is om te deactiverrn mijn id bewijs moet downloaden .Dat gaat NIET gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Gewoon met een code via mijn telefoon lijkt mij voldoende

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janny liefaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM